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1、第一步:打开阿里云联系页面:https://www.aliyun.com/contact/? source=5176.11533457 usercode=se 6 p 9 xeg
2、(这是阿里云官方咨询页面)
3、第二步:如果我们有售前问题,我们可以通过电话或点击表格进行咨询:
4、第三步:表格咨询需要我们提交自己的基本信息,如个人/企业名称、要咨询的产品类型、联系方式等。
5、第四步:如果我们有售后问题,有三种方式联系客服:智能顾问、工单支持、电话支持:
6、第五步:如果我们是企业用户,有专门的企业咨询客服服务,点击企业级专属服务下方的展开按钮,会有云迁移咨询服务、云护航服务、健康检测服务、应用架构咨询服务、企业标准级支持计划、技术托管服务。
7、我们可以通过选择需要咨询的类型来进入:
以上就是阿里客服这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。
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